|
TI eStore （TI オンラインストア）利用上のご注意
TI eStore サイトはアメリカ合衆国法人Texas Instruments Incorporated が運営しているオンラインストアであり、そこで購入される製品はアメリカ合衆国その他の外国から輸出されてくる製品です。また、その製品は、お客様が個人で使用し若しくは自社内で使用されることを想定してアメリカ合衆国その他の外国から輸出されるものです。
購入製品に直流電源装置が含まれる場合で、お客様が当該物品を再販等の事業を目的として輸入される場合、電気用品安全法により、経済産業省その他の関係省庁への届出義務、適合性検査の受検、技術基準適合義務、検査義務、PSE マークの表示義務、その他の法令遵守義務が課されることがあります。その場合の電気用品安全法遵守の義務は、お客様が、その責任において履行するものとします。
また、電波法による技術適合証明を受けていない製品も含まれておりますので、それら製品の
ご使用に際しては電波法遵守のための措置をとっていただく必要があります。
お支払い方法
アメリカン・エキスプレス、MasterCard、Visa および Discover のクレジットカードをご利用いただけます。
※ クレジットカード以外の決済は受け付けておりませんので、通常決済をご希望のお客様は、日本 TI の販売特約店にお問い合わせください。
※ 一部、無償で提供しているサンプル品もございます。
発送料および通関手数料
発送料は、無料です。
ただし、TI eStore の注文に対して、関税、その他税金およびその立替手数料が課せられる場合があります。これらの料金は、購入者であるお客様に直接請求されます。 TI eStore ご注文価格の合計には含まれていません。
配送
TI eStore に製品在庫がある場合、72 時間以内のご注文履行を目指しています。複数製品を同時に発注された際は、在庫状況により、分割して配送する場合もあります。米国国外への配送日数は、通関期間および国内の配送日数によって異なります。
製品のページに掲載されているAvailability（納期）の欄が"Ship in 24 to 48 hours"となっていない場合は、TI eStore に在庫がありませんので、納品に数ヶ月かかる場合があります。ご注文前に必ず納期をご確認ください。
製品は、Fedex、またはDHL GLOBAL FORWARDINGより配送されます。TI eStore サイトにて注文状況を確認するには、eStore ページ上部にある「Order Status (注文状況）」リンクを利用してください。
送付先住所の不備などにより、配送されなかった場合（undeliverable）は、再送はできません。お客様のご注文はキャンセルされますので、正しい住所を入力して発注しなおしてください。この場合、料金はクレジットカードに返金されます。
製品の個数に関する制限
TI eStore 製品の一部は、インターネット経由で注文できる個数が制限されています。大量発注をご希望の場合は、販売特約店からご注文ください。
顧客サポート
製品の技術的なお問い合わせは 技術お問い合わせ窓口 をご利用ください。
eStore で販売している製品の中には、Texas Instruments（米国）から技術サポートさせて頂く場合もございます。あらかじめご了承ください。
技術的なご質問以外のご依頼などについては日本ＴＩではお応えできません。デリバリーに関するお問い合わせや、輸出入関連のサポートなどは、 Contact TI eStore Support（英語）へ直接お問い合わせください。
返品ポリシー
返品は、日本 TI で承ることができません。Contact TI eStore Support（英語） へお問い合わせください。
※ なお、TI eStore で購入されたすべてのソフトウェアおよびソフトウェア・ライセンスについては、払い戻しや返品は承りません。
お客様側の理由による返品の場合、未開封で損傷のないハードウェア・ツールについては発送後 30 日以内であれば返品することが可能です。返品の送料はお客様負担となります。欠品、初期不良による返品の場合、受注後 30 日以内であれば、無償にてお取替えいたします。故障の場合も、製品に同封の説明書に記載された保障期間内であれば、Contact TI eStore Support（英語） にて承ります。
キャンセル
出荷前の製品に限り、キャンセルを承っております。Contact TI eStore Support（英語）に、キャンセルを希望されるOrder No をご入力ください。キャンセルは、48時間以内に完了します。
eStore 購入情報の取り扱い
eStore から製品をご購入いただいたお客様に、TI 製品に対するを評価をお伺いするために、TI もしくは弊社特約店の営業から、ご連絡させていただく場合があります。
TI がお客様のサンプル要求情報を外部へ販売配信することはありません。
詳しくはプライバシー・ポリシーをご確認ください。
TI eStore 利用方法（日本語）
英語システムの eStore をよりわかりやすくご利用いただくために日本語で解説しているマニュアルです。
- 利用方法
|
カート | 